Кейсы клиентов
Проект 2021 года: перевод технической документации
Работали вместе с чужой бригадой: согласовали все детали заранее, срок — 7 недель.
Устный перевод на переговорах для заказчика из города Воронеж
Начали с пробной части: разбили работу на три части, работа заняла 5 недель.
Прежде всего записываем вопросы и пожелания.
На старте даём ориентир по цене.
Каждый раз изучаем, что уже сделано.
Итоги работы
6 специалистов работают с нами
2165 проектов завершено
Средняя оценка 4,8 на картах
Перед стартом мы обсуждаем объём и бюджет.
Нам доверяют стартапы.
Обычно называем вилку по стоимости.
Ответы на частые вопросы
Вы работаете с компаниями?
Работаем, есть все документы для бухгалтерии.
Вы работаете по договору?
Да, всегда: в документе прописаны работы, даты и цена.
Получится ли вернуть деньги?
Можно, на условиях оферты. Подробности расскажет менеджер.
Многие клиенты — семьи, которые пришли по совету знакомых.
Чаще всего к нам приходят частные клиенты.
С каждым клиентом предлагаем пару вариантов для сравнения.
До и после
Письменный перевод
Начали с пробной части: нашли решение дешевле, чем планировалось, на всё ушло 8 недель.
Апостиль
Переделывали чужую работу: согласовали каждую деталь на старте, срок — 4 недели.
Проект 2021 года: письменный перевод
Работали параллельно с другими подрядчиками: разбили работу на два этапа, работа заняла 7 недель.
На старте фиксируем договорённости в договоре.
Многие заказчики — частные клиенты, которые пришли по совету знакомых.
Сезонное предложение
При записи онлайн — выезд специалиста без оплаты.
На старте объясняем, из чего сложится стоимость.
Поэтому в каждом проекте — ответ в тот же день.
Главное, что мы обещаем, — сэкономленное время.
Главное правило
«Обещай меньше, делай больше» — Светлана Тарасова, сооснователь Айне Групп.
Обычно предлагаем два-три варианта на выбор.
В самом начале записываем вопросы и пожелания.
Многие клиенты — заводы и проектные институты, пришедшие по рекомендации.